Política de cancelación
En Granja Labrada cuidamos cada reserva como si fuera la nuestra. Sabemos que los planes pueden cambiar, así que te explicamos con claridad cómo funcionan los pagos, los cambios de fecha y las cancelaciones.
Reservas con alojamiento
(con o sin actividad incluida)
Cómo se distribuye el pago
- 25 % del total al hacer la reserva. Es un depósito que asegura tu plaza.
- 75 % restante automáticamente 15 días antes de tu llegada, en la misma tarjeta que utilizaste al reservar.
Cambios de fecha
Sin coste. Conservas todo lo abonado y lo aplicamos a las nuevas fechas, siempre que haya disponibilidad. Avísanos por email a info@granjalabrada.com.
Cancelación
- Más de 15 días antes de la fecha de llegada → solo pierdes el 25 % del depósito, el cargo del 75 % restante aún no se habrá realizado.
- 15 días o menos antes de la llegada → la cancelación supone la pérdida del 100 % del importe (depósito + 75 % si ya se cobró).
Reservas de actividad sin alojamiento
(visitas, paseos a caballo, rutas)
- Pago: un depósito de 5 € no reembolsable al hacer la reserva. El resto se abona en la granja al finalizar la actividad.
- Cambio de fecha: sin coste, mantienes el depósito de 5 € en las nuevas fechas (sujeto a disponibilidad).
- Cancelación: pierdes los 5 € del depósito. No se cobra ningún importe adicional.
Cómo cambiar o cancelar tu reserva
Escríbenos un email a info@granjalabrada.com indicando el nombre con el que reservaste y la fecha de llegada. Te confirmamos por la misma vía en menos de 24 horas (en temporada alta puede ser un poco más).
Casos especiales
Para situaciones excepcionales (enfermedad grave, fallecimiento o accidente con justificante) intentamos buscar una solución flexible caso por caso. Avísanos lo antes posible y lo valoramos contigo.
Última actualización: mayo 2026.